员工的简历

内部销售:友好沟通

斯科特员工简介:

Michele -室内销售

GNG波峰

接受wood mizer颁发的年度供应商奖

Michele Riedlinger今年在Scott工业系统公司的印第安纳波利斯办公室庆祝2欧洲杯在哪里买0周年。Michele是我们客户服务和内部销售团队的重要成员,获得了公司的多项荣誉。

开发技能:

1995年,Michele开始在Scott工作,拥有客户服务方面的专业背景。为了获得液压和气动方面的专业知识,她必须“边做边学”。欧洲杯足球投注她和办公室经理一起开发了一个了解行业和客户的流程。

当时,很多采购订单和确认函仍然是纸质的,即使是传真,所以她“进去搜索订单,把上面的内容都写下来……以便熟悉实际的产品和电脑。”

构建客户关系:

这个过程是Michele用来发展与客户互动所必需的技能和知识的基础。她描述了她与那些打电话来和她随意交谈或询问她假期的人之间的融洽关系,“这些年来,你与你的客户以及一些供应商建立了这种关系。”

这些技能的发展帮助Michele在客户服务方面取得了卓越的成绩。“有时候,不一定是价格的问题。它让你进门,但促成销售的是友好和沟通。”

公司文化:

除了强调与我们的客户和供应商保持良好关系的重要性,Michele还重视与她在印第安纳波利斯办公室的同事的互动。她称这个团体为“关系密切的一群人”。

大多数印第安纳波利斯的员工已经在斯科特工业公司工作了10年以上。Michele说:“我们在这里待了这么久,已经见过一些人结婚生子了。”

当被问及是什么让她在司各特实业公司工作了这么长时间,她说,几乎每天“你都会从某人身上得到刺激,无论是内部销售人员,还是仓库工作人员,甚至是销售人员。”我认为,即使我们只有三个内部销售人员,这也很轻松,很容易。我们在这里待了这么久,我们知道我们必须做什么。”

斯科特工业非常自豪有米歇尔的知识和专业的人在印第安纳波利斯为我们服务!

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